So läuft ein Projekt tatsächlich ab.
Von der ersten Anfrage bis zur finalen Übergabe — hier ist das Stufenmodell, dem jedes Paket folgt: was passiert, was wir von Ihnen brauchen, und wie lange jede Stufe ungefähr dauert.
Projektzeitplan
- 01 1–3 Werktage
Anfrage & Umfang
Sie nennen uns Disziplin und Umfang. Wir bestätigen das passendste veröffentlichte Paket oder kalkulieren einen individuellen Preis für alles, was die achtzehn Pakete nicht abdecken.
Kunde macht — Beschreibt Ziel und etwaige Einschränkungen (Termin, Budgetrahmen).
- 02 Rechnung innerhalb eines Werktags nach Bestellung
Bestellung & Rechnung
Sie schließen den Kauf online ab (oder bestätigen ein individuelles Angebot), und wir stellen eine echte Rechnung — zahlbar auf Rechnung.
Kunde macht — Schließt den Checkout ab oder bestätigt das individuelle Angebot schriftlich.
- 03 Innerhalb von 3–5 Werktagen nach Rechnung
Kickoff
Wir bestätigen Umfang, Zeitplan und genau, was wir von Ihnen benötigen, per E-Mail oder in einem kurzen Gespräch — kein langer Discovery-Workshop, sofern Ihr Paket keinen enthält.
Kunde macht — Teilt bestehende Materialien, Markenassets, Zugänge und benötigte Inhalte.
- 04 Je Paket — 2–8 Wochen, abhängig von Disziplin und Stufe
Gestaltung & Umsetzung
Die Arbeit läuft in den im Prozessabschnitt Ihres Pakets festgelegten Stufen (siehe jede Leistungsseite), mit eingeplanten Review-Punkten statt einer großen Enthüllung am Ende.
Kunde macht — Ist zu den geplanten Review-Punkten erreichbar.
- 05 Innerhalb der je Paket angegebenen Korrekturschleifen; Feedback innerhalb von 5 Werktagen hält das Projekt im angegebenen Zeitplan
Review & Korrektur
Sie prüfen die Arbeit an den vereinbarten Checkpoints und nutzen die im Paket enthaltenen Korrekturschleifen.
Kunde macht — Gibt konkretes, gebündeltes Feedback innerhalb des vereinbarten Antwortfensters.
- 06 Zum im Paket angegebenen Liefertermin
Lieferung & Übergabe
Finale Dateien, Quelldateien und vollständige Nutzungsrechte werden zum Abschluss übergeben, gemäß den angegebenen Dateiformaten und Rechtebedingungen des Pakets.
Kunde macht — Bestätigt Erhalt und Abnahme.
Was nach dem Checkout passiert
- 01 Bestellbestätigung — Sie erhalten sofort eine Bestellreferenz sowie eine Bestätigungs-E-Mail.
- 02 Rechnung — Eine echte, auf Rechnung zahlbare Rechnung geht innerhalb eines Werktags per E-Mail ein.
- 03 Kickoff — Wir bestätigen Umfang, Zeitplan und was wir von Ihnen benötigen, per E-Mail oder in einem kurzen Gespräch.
- 04 Erster Meilenstein — Die Arbeit beginnt zum bestätigten Starttermin; Sie hören von uns zum ersten im Ablauf Ihres Pakets festgelegten Review-Punkt.
Was wir von Ihnen brauchen
Üblicherweise je Stufe benötigt
- 01 Bestehende Markenassets und Materialien (Logodateien, Brand Guidelines, bisherige Verpackungs- oder Website-Inhalte), zum Kickoff.
- 02 Zugänge zu Produkt, Plattform oder System, sofern relevant (Staging-Umgebung, CMS-Login, Produktmuster), zum Kickoff.
- 03 Textinhalte für Seiten oder Verpackung, sofern das Paket kein Copywriting enthält, bis zum beim Kickoff vereinbarten Termin.
- 04 Konkretes, gebündeltes Feedback zu jedem Review-Punkt — eine Rückmeldungsrunde je Prüferin/Prüfer, kein fortlaufender Strom einzelner Kommentare.
- 05 Eine zentrale Freigabeinstanz, damit Korrekturschleifen Entscheidungen klären statt sie erneut zu öffnen.
Bereit für Stufe eins?
Projekt startensupport@designplatinum.com · Wormser Str. 10, 60598 Frankfurt am Main